Especialistas en traducción y comunicación escrita

Queremos facilitarle las cosas al máximo, por ello seguimos algunas pautas en nuestro que hacer diario que definen nuestro modo de trabajar.

1. En primer lugar usted nos solicita un presupuesto a través de nuestro formulario de solicitud, mediante un correo electrónico o por teléfono.
2. Nosotros le respondemos en un plazo de 24 horas y le remitimos por escrito un presupuesto detallado y sin compromiso.
3. Una vez usted haya realizado las comprobaciones oportunas y haya resuelto aceptar el presupuesto, nos lo debe enviar por fax firmado y sellado.
4. A partir de este momento nos ponemos manos a la obra. Asignamos un nombre a su proyecto y le facilitamos un contacto y una dirección personal de correo electrónico donde puede realizar sus consultas.
5. Lo primero que hacemos es estudiar cumplidamente toda la documentación facilitada, de ese modo nos situamos y orientamos el trabajo de la mejor manera.
6. A continuación fijamos un timing, en función de los plazos establecidos para la ejecución y entrega del proyecto.
7. Entramos en materia, y nos concentramos plenamente en nuestra tarea a fin de dar el máximo rendimiento.
8. Una vez hemos terminado realizamos una primera lectura e introducimos “in situ” las correcciones que estimemos oportunas.
9. Seguidamente efectuamos una segunda lectura más reflexiva, y revisamos de forma minuciosa todo el trabajo realizado.
10. En este instante le enviamos un correo electrónico informándole de que ya tenemos listo su encargo, y con ello le solicitaremos que abone el 50% del importe.
11.  A continuación procederemos a enviarle el documento final a su dirección de correo electrónico.
12. A partir de entonces dispone de 30 días para efectuar el pago del 50% restante, tiempo en que estaremos a su disposición para atender a cualquier comentario o consulta en relación al trabajo realizado.
13. Transcurrido un mes desde la entrega del trabajo y tras haber recibido el pago íntegro por nuestros servicios, damos por concluido el encargo.